La plata hoy se mueve desde el celular y en cuestión de segundos. Pagar servicios, enviar dinero o revisar la cuenta se volvió parte del día a día, incluso cuando arranca un puente festivo y todo el mundo quiere dejar cuentas al día.
Por eso, cuando un banco como Bancolombia anuncia cambios en pleno fin de semana largo, más de uno hace cuentas y revisa qué puede hacer antes de que llegue la hora. Los ajustes técnicos son habituales, pero el momento en que caen define qué tanto afectan.
¿Qué pasará con Bancolombia este fin de semana?
Bancolombia anunció un mantenimiento programado en sus canales digitales entre las 11:30 p. m. del viernes 1 de mayo y las 9:30 a. m. del sábado 2 de mayo. Durante ese periodo, uno de los servicios más usados tendrá interrupciones.
El banco informó que el pago de facturas no estará disponible en ninguna de sus plataformas digitales mientras se realizan los ajustes técnicos.
Plataformas de Bancolombia que tendrán interrupciones
La suspensión del pago de facturas aplicará en varios canales. Entre ellos están la app Mi Bancolombia, la Sucursal Virtual Personas y la app Negocios.
También se incluyen la Sucursal Virtual Negocios y la Sucursal Virtual Empresas, lo que amplía el impacto a usuarios individuales y empresas que dependen de estos servicios.
Servicios que seguirán funcionando con normalidad
Durante el mantenimiento, varias operaciones continuarán activas. Las consultas de saldo, las transferencias y los retiros estarán disponibles sin cambios.
Los pagos distintos a facturas también seguirán habilitados, junto con el uso de tarjetas débito y crédito, que no presentarán interrupciones durante el horario anunciado.
Alternativa para pagar facturas durante el corte
Bancolombia recomendó utilizar PSE como opción alterna para realizar pagos de facturas mientras el servicio principal permanece fuera de línea.
Esta alternativa permite a los usuarios cumplir con sus obligaciones sin depender de los canales digitales del banco durante las horas del mantenimiento.
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