Tras presentarse la muerte de una adulta mayor, identificada como Cecilia Quintero, en uno de los dispensarios de medicamentos de Cafam en el barrio Caobos en Cúcuta, múltiples reacciones se han conocido, debido a las dificultades que tienen miles de usuarios para acceder a medicamentos.
La adulta mayor, desde el año anterior, venía reclamando la entrega de medicamentos y pañales para su hijo, que está en condición de discapacidad, murió tras sufrir un paro cardiorrespiratorio, en momentos en que denunciaba la demora en la entrega de la droga que debe ingerir su familiar por parte de la entidad.
Una vez se presentó este lamentable hecho, las autoridades y Cafam anunciaron la apertura de una investigación para conocer las causas que originaron esta situación, que tuvo este fatal desenlace.
Cafam anuncia investigación por muerte de paciente en dispensario de medicamentos
A través de un comunicado, Cafam lamentó el fallecimiento de la señora Cecilia Quintero, mientras realizaba el trámite de reclamación de medicamentos en las instalaciones del dispensario en el sector de Caobos, en Cúcuta.
Además, han anunciado el inicio de una investigación para dar claridad, tanto a la causa de la muerte de la mujer, como al hecho que originó la discusión y la molestia de la adulta mayor.
"Dado que se trata de un hecho sensible y que aún se encuentra en proceso de verificación, no somos la entidad llamada a pronunciarnos sobre las causas del fallecimiento. Confiamos plenamente en que, después de la debida investigación, las autoridades competentes se encargarán de esclarecer la situación. Continuamos acompañando a nuestro equipo de trabajo y reforzando las medidas orientadas al bienestar, la atención y el cuidado de nuestros usuarios. Reiteramos nuestro compromiso con la seguridad, la calidad del servicio y el respeto hacia todas las personas que confían en nosotros".
Por su parte, Aristides Hernández, representante del sindicato del sector en Cúcuta, aseguró que la mujer realizó el reclamo y la respuesta del funcionario de turno fue grosera. Esto originó un fuerte impacto emocional en la señora, culminando al parecer con un paro cardiaco y falleció de inmediato.
Asimismo, el líder sindical agregó que constantemente se vienen conociendo denuncias por la demora para la entrega de medicamentos, afectando la salud de los usuarios de la Nueva EPS, obligando a paralizar el tratamiento de los mismos.
"El Gobierno nacional, a través de la Superintendencia de Salud, es el responsable de la crisis que vive el país; se viene aplicando una estrategia que impide resolver la problemática: consiste en cambiar cada 20 días los interventores de las EPS para no cumplir con el pago a los prestadores de salud. Nos reunimos a finales de diciembre con directivos de la Nueva EPS y funcionarios de la Superintendencia, y se comprometieron a realizar los pagos a las diversas IPS; a la fecha, en febrero, no se cumple y esto impide brindar el servicio que requieren los pacientes", manifestó a La FM Arístides Hernández, presidente de Asintraser Salud Norte.
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