Salud mental

Alerta en Neiva por salud mental: ¿cuáles son las medidas que implementan las autoridades?

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La Secretaría de Salud de Neiva impulsa la estrategia Código Dorado para atender de forma prioritaria las crisis emocionales.

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Neiva enfrenta una preocupante situación de salud mental. A la fecha, la ciudad registra 16 personas que se han quitado la vida en lo corrido de 2026, entre ellas tres menores de edad. El balance mantiene en alerta a las autoridades sanitarias, que buscan fortalecer las acciones de prevención y garantizar una atención oportuna a quienes atraviesan momentos difíciles.

Ante este panorama, la Secretaría de Salud de Neiva implementa desde febrero el Código Dorado, una estrategia que busca priorizar la atención de personas que atraviesan crisis emocionales, presentan síntomas de ansiedad o depresión o manifiestan pensamientos suicidas. La iniciativa pretende facilitar el acceso oportuno a los servicios de salud y activar una respuesta rápida cuando una persona necesita acompañamiento profesional.

La psicóloga Laura Gutiérrez, referente del programa de salud mental en Neiva, hace parte de las acciones institucionales orientadas a atender esta problemática e indicó: "Desde el sector salud, el llamado se centra en reconocer las señales de alerta, escuchar sin juzgar y buscar ayuda profesional cuando una persona presenta cambios emocionales que afectan su bienestar. La atención oportuna puede ser determinante para quienes enfrentan momentos de angustia, tristeza persistente o dificultades que no saben cómo manejar" (sic).

Casos reportados en Neiva

Aunque Neiva cerró 2025 con 19 casos, las autoridades insisten en que la meta no consiste únicamente en reducir las estadísticas, sino en evitar nuevas muertes y garantizar que las personas puedan recibir acompañamiento antes de llegar a una situación crítica. Por eso, la prevención requiere acciones constantes y articuladas, así como mayor sensibilidad frente a las dificultades emocionales que pueden experimentar personas de cualquier edad.

"A la fecha, ya llevamos 16: tres menores, cuatro personas en la adultez, seis en la vejez y tres en la juventud. La idea es no tener estos eventos reportados en el municipio, pero, haciendo la comparación con el gobierno inmediatamente anterior, sí hemos tenido una reducción muy significativa en toda la ciudad. Si yo voy a revisar las comunas, no existe una donde se hayan presentado todos los casos; por esa razón, siempre las acciones desde el programa se han desplegado en todo el municipio", agregó la psicóloga (sic).

Alerta en los colegios de Neiva

El caso más reciente que conmocionó a la ciudad fue el de una estudiante de grado once que falleció tras quitarse la vida. El hecho volvió a poner sobre la mesa la importancia de fortalecer la atención de la salud mental entre niños, adolescentes y jóvenes, además de la necesidad de escuchar sus preocupaciones y ofrecerles espacios seguros para expresar lo que sienten.

La rectora del plantel, Cecilia Losada, explicó: "La institución cuenta con rutas de prevención, atención e intervención para responder ante situaciones que puedan afectar el bienestar emocional de los estudiantes. Estas acciones contemplan acompañamiento psicosocial a través de los servicios de salud y, cuando se requiere, la articulación con entidades como el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) y la Secretaría de Educación" (sic).

Asimismo, orientación escolar, docentes, directivos y padres de familia participan en la identificación de cambios emocionales y en el seguimiento de los alumnos, con el propósito de brindar apoyo oportuno.

De esta manera, las autoridades hacen un llamado a reforzar el acompañamiento en los hogares y colegios, evitar minimizar las señales de sufrimiento y facilitar que quienes necesiten ayuda puedan recibirla a tiempo.

Si una persona está atravesando una crisis emocional, existe una estrategia nacional que viene siendo implementada por la Secretaría de Salud municipal para brindar atención de manera inmediata a personas en crisis de salud mental, con conductas de riesgo o que presentan alteraciones graves del comportamiento; se activa llamando al 123 o a la Línea de Vida y Esperanza 318 222 1777.