La Fiscalía General de la Nación reforzó su estrategia de prevención Ciberseguro, una campaña nacional de concientización digital que busca enseñar a los ciudadanos a proteger sus datos personales y financieros frente al aumento de los delitos informáticos en el país.
A través de casos reales denunciados y analizados por investigadores del CTI, la entidad advirtió sobre cuatro modus operandi que se han vuelto recurrentes en las últimas semanas y que aprovechan la urgencia, la curiosidad y el desconocimiento tecnológico de las víctimas.
El falso mensaje de revisión de gas: la estafa que llega por SMS
Una de las modalidades más reportadas consiste en un mensaje de texto fraudulento en el que supuestamente se alerta sobre el vencimiento del plazo para la revisión periódica del gas natural domiciliario.
Los ciberdelincuentes generan una falsa sensación de urgencia: advierten que el servicio será suspendido si no se paga o agenda una inspección de inmediato. Para ello, inducen a la víctima a hacer clic en un enlace, escanear un código QR o ingresar a una página web que imita a la perfección la imagen de las empresas prestadoras del servicio.
Esos enlaces llevan a plataformas de pago falsas donde solicitan una transacción para agendar la revisión. El dinero, por supuesto, nunca llega a la empresa real.
La Fiscalía fue enfática: ninguna compañía de gas domiciliario cobra las revisiones en efectivo ni a través de enlaces enviados por mensaje. Ese valor siempre se factura a través de la factura oficial del servicio público que llega al hogar.
Qué hacer: No abra ningún enlace, borre el mensaje inmediatamente, bloquee el número remitente y verifique cualquier requerimiento directamente con la línea oficial que aparece en su factura.
Préstamos fantasma a través de billeteras virtuales
Tener billeteras digitales como Nequi, Daviplata o similares exige cuidados extremos. Según la Fiscalía, los delincuentes están accediendo a números de celular y cédulas de ciudadanía obtenidos mediante anuncios falsos en línea u otras maniobras ilícitas para solicitar créditos exprés a nombre de las víctimas.
El mecanismo es sofisticado: con los datos robados, tramitan un préstamo desde la misma aplicación donde la víctima tiene su billetera. El dinero es consignado y aparece como saldo disponible. Minutos después, la víctima recibe una llamada o un mensaje por WhatsApp de un supuesto remitente que dice haberse equivocado de número al hacer una transferencia y pide que le devuelvan el dinero.
Si la persona accede y transfiere el valor, termina pagando con sus propios fondos la deuda de un tercero, mientras el préstamo fraudulento sigue vigente y reportado a su nombre.
Qué hacer: Cambie de inmediato sus contraseñas, no devuelva nunca el dinero a cuentas indicadas por extraños, no toque el saldo sospechoso y, si la app lo permite, muévalo a la sección de “Bolsillos” para evitar débitos automáticos. Reporte el caso en el Centro de Ayuda de la aplicación y, si confirma el crédito no autorizado, radique la denuncia formal ante la Fiscalía.
Apps de edición de fotos y juegos que esconden virus
No todas las aplicaciones de edición fotográfica o de juegos en línea son seguras. La entidad advirtió que los ciberdelincuentes crean herramientas que cumplen su función básica para no levantar sospechas, pero que en segundo plano ejecutan códigos maliciosos.
Esas apps pueden suscribir al usuario sin su consentimiento a servicios de pago premium fraudulentos, vaciando su saldo, o solicitar inicios de sesión con redes sociales para robar claves y acceder a información privada.
Qué hacer: Descargue únicamente desde tiendas oficiales como Google Play Store o App Store, evite versiones “pro”, “premium gratis” o modificadas que circulan en internet y revise siempre los permisos que solicita la aplicación. Una app de linterna o de edición simple no debería pedir acceso a sus contactos, micrófono o mensajes.
El peligro de las USB regaladas: la técnica del “baiting”
La cuarta alerta corresponde a una técnica clásica de ingeniería social conocida como baiting o “cebo”. Consiste en dejar dispositivos de almacenamiento, como memorias USB, abandonados en lugares públicos, cafeterías, universidades o vestíbulos de oficinas, o incluso regalarlos como supuestas promociones.
La curiosidad lleva a la víctima a conectar el dispositivo a su computador personal o de trabajo. Al hacerlo, se instala automáticamente un software malicioso capaz de robar contraseñas, datos bancarios y archivos confidenciales.
Qué hacer: Nunca conecte hardware que encuentre en espacios públicos o que le regale un desconocido. Desconfíe de ofertas gratuitas que parecen demasiado buenas para ser verdad y mantenga su antivirus y sistema operativo siempre actualizados.
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