Desde la noche del jueves 16 de abril del 2026, Tunja estuvo sin servicio de agua, luego de que, en el sector Tras del Alto de la vereda San José de Gacal de Ventaquemada, las lluvias ocasionaran pérdida de bancada que colapsó la tubería de aducción que transporta el agua a la ciudad desde el embalse Teatinos.
Ante esto, la Alcaldía, Gestión del Riesgo, Veolia y organismos de socorro activaron Puesto de Mando Unificado permanente desde donde se dispusieron de carro tanques para abastecer de agua a los ciudadanos. Asimismo, se ordenó la suspensión de clases en instituciones públicas y privadas de la ciudad durante este 19 y 20 de abril.
¿Cuántos días tardó la reparación?
Entre tanto desde el 17 y hasta este 19 de abril, el equipo de ingeniería, contratistas y de operarios de Veolia avanzaron rápidamente en la estabilización del terreno y en la instalación de tubería y ejecución de conexiones técnicas.
"Nuestro equipo de ingeniería y operarios así como contratistas especializados avanzan a paso firme en la Fase 2: Instalación de tubería y ejecución de conexiones técnicas. De acuerdo con la planificación establecida desde el inicio de la contingencia", indicó la empresa.
"La mejora en las condiciones del terreno y la operatividad total de la maquinaria han permitido que el cronograma técnico se ejecute sin mayores contratiempos, preparándonos para las fases de restablecimiento, presurización y normalización gradual".
¿Cuándo se restablece el servicio de agua en Tunja?
Es así que, en la noche del domingo, la empresa de acueducto mencionó que tras el avance en las reparaciones se inició con el suministro de caudal a la planta potabilizadora y el llenado de 450 kilómetros de redes.
"Hacemos una invitación especial a quienes comienzan a recibir el servicio. Es fundamental realizar un uso responsable y solidario del recurso durante esta fase inicial. Un consumo desmedido o el llenado inmediato de tanques de gran capacidad podría afectar la presurización de las tuberías, retrasando la llegada del agua a los sectores más altos de la ciudad. Solicitamos a la ciudadanía priorizar las necesidades básicas de alimentación e higiene para permitir que el sistema se estabilice", indicó Veolia en un comunicado.
Po su parte, la Alcaldía de Tunja emitió un comunicado en el que indicó que la emergencia continúa hasta este martes 21 de abril, cuando se espera que el servicio esté normalizado.